Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024 roku

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez aurora-plover z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142/7, 00-061 Warszawa.

Korzystanie ze strony internetowej oraz składanie zamówień na usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca – aurora-plover z siedzibą w Warszawie
• Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi – programy coachingowe, szkoleniowe i doradcze oferowane przez Usługodawcę
• Strona – strona internetowa dostępna pod adresem aurora-plover.com

3. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:

• Strategia marki osobistej
• Coaching kariery
• Warsztaty wystąpień publicznych
• Mentoring biznesowy
• Budowanie obecności online
• Pakiety kompleksowe

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

• Przesłania przez Klienta wypełnionego formularza zgłoszeniowego
• Potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę
• Dokonania płatności lub ustalenia innej formy rozliczenia

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich. Płatność może być dokonana:

• Przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę
• W ratach, zgodnie z indywidualnym ustaleniem

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.

6. Realizacja usług

Usługi realizowane są zgodnie z harmonogramem ustalonym indywidualnie z Klientem. Usługodawca zobowiązuje się do:

• Realizacji usług z należytą starannością
• Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta
• Zapewnienia wykwalifikowanej kadry

7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych danych w formularzu zgłoszeniowym
• Terminowego regulowania płatności
• Aktywnego uczestnictwa w programie
• Informowania o nieobecnościach z odpowiednim wyprzedzeniem

8. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie pisemnej.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli wykonywanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Rezultaty działań podejmowanych przez Klienta na podstawie zdobytej wiedzy
• Decyzje biznesowe lub zawodowe podjęte przez Klienta
• Szkody wynikające z okoliczności niezależnych od Usługodawcy

11. Własność intelektualna

Materiały udostępniane w ramach usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Klient może wykorzystywać je wyłącznie na własny użytek, bez prawa do ich rozpowszechniania.

12. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy. Zobowiązanie to obowiązuje również po zakończeniu świadczenia usług.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]